Manchmal funkt das Leben dazwischen – wir mussten unseren geplanten Trip nach Spanien und den Besuch des Bilbao BBK Festivals aus familiären Gründen leider absagen. Also blieb mir nichts anderes übrig, als die Tickets wieder zu verkaufen. Kein schönes Gefühl – gerade als Musikfan. Doch auf der offiziellen Website des Festivals wurde mir eine Lösung angeboten: den Weiterverkauf über TicketSwap. Die Plattform war mir zwar ein Begriff, ausprobiert hatte ich sie bisher aber noch nicht.
Also habe ich mich dort angemeldet, die Tickets hochgeladen und war positiv überrascht, wie einfach und nutzerfreundlich das Ganze funktioniert. TicketSwap erlaubt es nicht, Tickets zu Wucherpreisen weiterzuverkaufen – der Preis ist auf maximal 20 % über dem Originalpreis gedeckelt. Ich habe meine Karten sogar leicht unter dem Originalpreis angeboten, da ich unter Zeitdruck stand.
Für den Verkauf musste ich nur die Originaldatei (in meinem Fall ein 2-seitiges PDF) hochladen. Ticketswap hat die Datei dann geteilt und die Anzeige daraus erstellt.
Ich hätte auch nur eins der beiden Tickets verkaufen können. Nach dem Upload wählt man einfach aus, welche Tickets man verkaufen und welche man behalten will. Nachdem die Anzeige erstellt wurde, sendet Ticketswap die Tickets man behalten will zurück.
Der Verkauf ging dann auch wirklich schnell über die Bühne – und ich konnte zumindest jemand anderem mit den günstigeren Karten noch eine Freude machen. Das Geld war innerhalb von 2 Werktagen auf meinem Bankkonto.
Was ich besonders spannend fand, als ich mit der Plattform auseinandergesetzt habe: TicketSwap nutzt ein Feature namens SecureSwap. Dabei wird das ursprüngliche Ticket durch ein neu ausgestelltes Ticket mit einem neuen Barcode ersetzt. Das minimiert die Gefahr von Betrugsfällen wie mehrfach verkauften oder kopierten Tickets. Auch für Käuferinnen und Käufer ist das ein beruhigendes Sicherheitsnetz.
Nach dieser positiven ersten Erfahrung habe ich mich entschlossen, auch einmal auf der Käuferseite aktiv zu werden – diesmal in Kooperation mit TicketSwap. Für das bereits ausverkaufte Konzert von AIR auf der Freilichtbühne im Hamburger Stadtpark am 18. Juli habe ich mir kurzerhand zwei Tickets über die App fast zum Originalpreis gesichert.
Der Kaufprozess war ebenso denkbar einfach: App öffnen, Ticket auswählen, direkt bezahlen – fertig. Die Tickets waren sofort in der App verfügbar und diesen Freitag geht’s zum Konzert von AIR (auf Instagram teile ich bestimmt die ein oder andere Story). Ein rundum angenehmes Erlebnis also, das mir gezeigt hat, dass TicketSwap nicht nur eine praktische Lösung für Notverkäufe ist, sondern auch eine verlässliche Option, um spontan doch noch an Karten für ausverkaufte Events zu kommen.
Mein Fazit: TicketSwap vereint Fairness, Transparenz und Sicherheit. Wer keine Lust auf dubiose Deals bei Kleinanzeigen oder viel zu teure Resale-Plattformen hat, ist hier gut aufgehoben. Ich werde die Plattform auf jeden Fall wieder nutzen – sowohl zum Verkaufen als auch zum spontanen Kaufen.
Tipp für alle Hamburger Leser:innen: Hier geht’s zum aktuellen Angebot bei TicketSwap für die Freilichtbühne im Stadtpark. Vielleicht habt ihr ja Glück und schnappt noch Tickets für das ausverkaufte AIR-Konzert diesen Freitag.
Update: Richtig schön war’s!
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Disclaimer: Für den Kauf der Tickets habe ich Gutscheine von Ticketswap erhalten.